Aten\u00e7\u00e3o consumidores que est\u00e3o com d\u00edvidas em atrasos e n\u00e3o conseguem quit\u00e1-las: de 25 a 29 de novembro ser\u00e1 realizado o 1\u00ba Feir\u00e3o Regional de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas. A a\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 sendo promovida pelos Procons de Congonhas, Conselheiro Lafaiete e Ouro Branco, prev\u00ea a negocia\u00e7\u00e3o ou renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9ficits e a consequente recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, considerando, entre outros fatores, a utiliza\u00e7\u00e3o do 13\u00ba Sal\u00e1rio para quitar as contas.<\/p>\n
Empresas parceiras j\u00e1 se comprometeram a apresentar condi\u00e7\u00f5es facilitadas ao consumidor que buscar atendimento pela plataforma www.consumidor.gov.br ou com aux\u00edlio e atendimento dos Procons participantes.<\/p>\n
Endere\u00e7os e hor\u00e1rio de atendimento<\/strong><\/p>\n Procon Municipal de Congonhas – Rua Benedito Quintino, 191, Centro<\/p>\n Procon Municipal de Conselheiro Lafaiete \u2013 Rua Carij\u00f3s, 123, Centro<\/p>\n Procon Camara de Ouro Branco \u2013 Pra\u00e7a Sagrados Cora\u00e7\u00f5es, 200, Centro<\/p>\n O hor\u00e1rio de atendimento \u00e9 das 10h \u00e0s 16h.<\/p>\n D\u00edvidas em institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong><\/p>\n Para d\u00edvidas com institui\u00e7\u00f5es financeiras, o consumidor tem duas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Op\u00e7\u00e3o 1:<\/u><\/p>\n O consumidor deve acessar www.consumidor.gov.br (site ou aplicativo), verificar se a empresa que deseja negociar est\u00e1 cadastrada na plataforma e realizar seu cadastro, informando corretamente e-mail de contato, telefone, endere\u00e7o e documentos.<\/p>\n Ap\u00f3s o cadastro, deve registrar sua solicita\u00e7\u00e3o, informando que deseja negociar\/quitar sua d\u00edvida. Al\u00e9m disso, tem que informar o valor m\u00e9dio de parcela ou, ainda, propor um valor para pagamento \u00e0 vista.<\/p>\n Para identificar que deseja participar do Feir\u00e3o Regional de Renegocia\u00e7\u00e3o, deve colocar no corpo do texto a hashtag #1feiraoregional. Dessa forma, as institui\u00e7\u00f5es financeiras identificar\u00e3o os consumidores e dar\u00e3o melhores condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A institui\u00e7\u00e3o financeira responder\u00e1 o consumidor pelo e-mail cadastrado no prazo m\u00e1ximo de 10 dias. O consumidor poder\u00e1 quitar ou parcelar sua d\u00edvida de forma facilitada e dentro de suas condi\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n Op\u00e7\u00e3o 2<\/u><\/p>\n O consumidor deve comparecer ao PROCON munido da documenta\u00e7\u00e3o pertinente \u00e0 d\u00edvida (consulta de CPF, boletos, carn\u00eas, faturas, extratos, etc), comprovante de endere\u00e7o, documentos pessoais e, se poss\u00edvel, e-mail v\u00e1lido para cadastro e recebimento da resposta da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n D\u00edvidas com empresas de Telecomunica\u00e7\u00e3o, concession\u00e1rias e com\u00e9rcio local<\/strong><\/p>\n O consumidor dever\u00e1 comparecer ao PROCON munido da documenta\u00e7\u00e3o pertinente a d\u00edvida (consulta de CPF, boletos, faturas), comprovante de endere\u00e7o e documentos pessoais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aten\u00e7\u00e3o consumidores que est\u00e3o com d\u00edvidas em atrasos e n\u00e3o conseguem quit\u00e1-las: de 25 a 29 de novembro ser\u00e1 realizado o 1\u00ba Feir\u00e3o Regional de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas. A a\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 sendo promovida pelos Procons de Congonhas, Conselheiro Lafaiete e Ouro Branco, prev\u00ea a negocia\u00e7\u00e3o ou renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9ficits e a consequente recupera\u00e7\u00e3o de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16657,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,15],"tags":[],"class_list":["post-16656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assistencia-social","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16656"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16656\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16658,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16656\/revisions\/16658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16656"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}