Aten\u00e7\u00e3o! A Secretaria de Sa\u00fade da Prefeitura de Congonhas orienta \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre a fun\u00e7\u00e3o dos canais oficiais de atendimento do Setor do Tratamento Fora do Domic\u00edlio (TFD). Atualmente, este setor disponibiliza dois n\u00fameros de WhatsApp: (31) 97502-0362 e (31) 99622-6463, al\u00e9m dos telefones fixos (31) 3732-0558 e (31) 3732-0570. O contato via WhatsApp \u00e9 utilizado pelo setor para o envio de informa\u00e7\u00f5es sobre agendamentos, orienta\u00e7\u00f5es e acompanhamento dos tratamentos, devido \u00e0 sua agilidade e facilidade de acesso pelos usu\u00e1rios. No entanto, a Secretaria de Sa\u00fade tem enfrentado recorrentes den\u00fancias indevidas desses n\u00fameros na plataforma, o que tem ocasionado bloqueios tempor\u00e1rios e comprometido a comunica\u00e7\u00e3o com os pacientes. A situa\u00e7\u00e3o impacta diretamente o atendimento e pode prejudicar o acesso a informa\u00e7\u00f5es essenciais sobre as consultas.<\/p>\n
<\/p>\n
Diante disso, o setor do TFD refor\u00e7a que os contatos informados s\u00e3o oficiais e utilizados exclusivamente para fins informativos e assistenciais, n\u00e3o se tratando de mensagens de spam ou tentativas de golpe. Em caso de d\u00favidas, os pacientes podem confirmar a veracidade das informa\u00e7\u00f5es por meio dos telefones fixos disponibilizados: (31) 3732-0558 e (31) 3732-0570.<\/p>\n
<\/p>\n
O TFD funciona de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h, no Complexo de Sa\u00fade (em pr\u00e9dio anexo ao da UPA 24h), localizado na Praia. O servi\u00e7o \u00e9 respons\u00e1vel por agendar e organizar o deslocamento de pacientes de Congonhas para a realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e tratamentos em outros munic\u00edpios, como Belo Horizonte, Barbacena, Juiz de Fora, S\u00e3o Jo\u00e3o del-Rei e Alfenas.<\/p>\n
Para solicitar agendamentos, o paciente deve procurar a Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade (UBS) mais pr\u00f3xima de sua resid\u00eancia. A unidade realiza o encaminhamento ao TFD, evitando deslocamentos desnecess\u00e1rios e contribuindo para maior efici\u00eancia no atendimento. No momento da solicita\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar documento de identidade, cart\u00e3o SUS, comprovante de resid\u00eancia e solicita\u00e7\u00e3o m\u00e9dica original.<\/p>\n
<\/p>\n
Atualmente, o TFD atende cerca de 1.900 pacientes por m\u00eas, garantindo acesso a tratamentos fora do munic\u00edpio. A Secretaria de Sa\u00fade refor\u00e7a a import\u00e2ncia do comparecimento \u00e0s consultas agendadas e orienta que, em caso de impossibilidade, o paciente comunique com anteced\u00eancia, possibilitando o atendimento de outro usu\u00e1rio. Outro ponto de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados cadastrais, o que tamb\u00e9m pode impactar na organiza\u00e7\u00e3o dos atendimentos e a continuidade dos tratamentos.<\/p>\n
<\/p>\n
A colabora\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ou respons\u00e1veis por estes \u00e9 fundamental para assegurar a qualidade e a efici\u00eancia dos servi\u00e7os prestados pelo TFD.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Por Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o\/Prefeitura de Congonhas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aten\u00e7\u00e3o! A Secretaria de Sa\u00fade da Prefeitura de Congonhas orienta \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre a fun\u00e7\u00e3o dos canais oficiais de atendimento do Setor do Tratamento Fora do Domic\u00edlio (TFD). Atualmente, este setor disponibiliza dois n\u00fameros de WhatsApp: (31) 97502-0362 e (31) 99622-6463, al\u00e9m dos telefones fixos (31) 3732-0558 e (31) 3732-0570. O contato via WhatsApp \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":54198,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,18],"tags":[],"class_list":["post-54197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-saude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54197"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54199,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54197\/revisions\/54199"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.congonhas.mg.gov.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}