DESTAQUE EM CONGONHAS

Secretaria de Saúde oferece atendimento telefônico a pacientes com sintomas de coronavírus

21 de julho de 2020

O call center da Secretaria Municipal de Saúde está preparado para atender e orientar pacientes que estão com sintomas relacionados ao coronavírus. Antes de procurar os serviços de saúde de Congonhas, a população deve ligar para os números 3732-1919 ou 3732-1948. O atendimento acontece todos os dias, das 7h às 19h.

Caso seja necessário, uma equipe multiprofissional, devidamente paramentada, realiza o atendimento médico em domicílio. Essa medida evita a circulação de pacientes suspeitos da doença, amenizando a propagação do vírus.

Moradora do Boa Vista, Gislaine Soares Faria, elogia o atendimento que recebeu por meio do call center. “Meu esposo estava muito gripado. No domingo, liguei para o call center e fui muito bem atendida. A atendente foi muito educada e me passou os dados. Depois, o enfermeiro me ligou, me passou todas as instruções e avisou que a médica viria. No outro dia, a dra. Bruna esteve aqui e atendeu minha família. Só elogios. Não tenho o que reclamar”, conta a usuária, que é atendida na Unidade Básica de Saúde do Lamartine.

Proteja-se!

A transmissão do coronavírus acontece de uma pessoa doente para outra ou por contato próximo por meio de aperto de mão, gotículas de saliva, espirro, tosse, catarro e objetos ou superfícies contaminadas.

Para evitar a disseminação do vírus, a medida mais eficaz é permanecer em isolamento domiciliar e adotar os cuidados preventivos, como usar máscara de proteção, higienizar as mãos frequentemente com água e sabão ou álcool gel 70%, evitar tocar olhos, nariz e boca com as mãos sujas, limpar objetos e superfícies.