DESTAQUE EM CONGONHAS

Guarda Civil Municipal investe em relacionamento humano para prestar melhor serviço à sociedade

16 de abril de 2025

 

Os 40 guardas civis municipais participaram de um treinamento ministrado pela Gerência de Promoção Humana da Secretaria de Administração da Prefeitura de Congonhas. A atividade, realizada no Museu de Congonhas na semana passada, tem como objetivo fazer cada indivíduo refletir como desempenhar adequadamente sua função, propiciando qualidade de vida para a sociedade da qual ele também faz parte.

O serviço é prestado aos servidores públicos do Poder Executivo Municipal conforme a demanda dos setores da Prefeitura e teve início este ano pela Guarda Civil Municipal, porque a corporação desempenha um trabalho de linha de gente, estando em contato direto e diário com a população.

O treinamento permeia diversos temas como trabalho em equipe, comunicação e comprometimento. “Buscamos estimular o cultivo de relações saudáveis, respeitosas e colaborativas entre os colaboradores, fortalecendo os vínculos, desenvolvendo capacidade de se colocar no lugar do outro e estimulando a escuta ativa e o diálogo. Esses valores não só melhoram o clima organizacional, como também aumentam a produtividade e o bem-estar de todos”, explica a gerente de Promoção Humana da Secretaria de Administração da Prefeitura de Congonhas, Helia Márcia Salvador Pereira.

“Já estávamos realizando este trabalho com eles. Houve uma adesão completa da corporação e uma participação muito boa de todos. Tenho certeza de que dará ótimos resultados”, completa.

A comandante da Guarda Civil Municipal, Vanusa Silva Costa Martins, pretende realizar frequentemente treinamentos como este. “Quando participamos de encontros como este, levamos a equipe a refletir um pouco melhor sobre melhor sobre a prestação dos serviços, o trabalho em equipe, a empatia, colocar-se no lugar do outro e entender a dificuldade que ele sente. Tudo isso tem muito a ver com o serviço que a Guarda presta à população, que é fundamentado em servir e proteger a população de um modo geral”.

“Ficamos felizes de a Guarda ter sido escolhida a primeira equipe da Prefeitura a participar deste programa da Gerência de Promoção Humana. Vemos a valorização da nossa equipe e a preocupação que o Governo tem para com a corporação. Esta atividade foi muito importante para todos e contribui para uma reestruturação da Guarda Civil”, finaliza a comandante.

Para a guarda municipal, Alexandra Barbosa, “a iniciativa do Município em nos oferecer treinamentos como este só tem a contribuir para que possamos dar respostas de forma equilibrava à população e isso, para nós, faz muito bem. Nós somos humanos, temos nossas dificuldades e precisamos de ter um espaço para sermos ouvidos e expressamos nossos sentimentos e anseios. Um treinamento com este acaba refletindo no dia a dia, porque segurança pública é um serviço estressante. Lidamos com outras pessoas e precisamos dar respostas rápidas, então temos de ter controle, paciência, estar bem, ter visão técnica e, sobretudo,  ser muito humana com o outro”.

O mesmo posicionamento tem o guarda municipal, Celso José de Souza. “Enquanto guardas municipais, o nosso dever principal é de prestar serviço à população. Então a instituição precisar estar em constante aperfeiçoamento e atualização, para que cumpramos nosso dever legal de aplicar penalidades, coibir crimes, contravenções e, principalmente, dar atenção ao cidadão e prestar a ela o melhor serviço possível. Como foi dito durante o treinamento, é necessário que haja uma interação entre nós, guardas municipais, de forma que o ambiente permaneça sempre bom e isso reflita também para a população”.