A Guarda Civil Municipal de Congonhas (GCM) passou a utilizar, desde essa quarta-feira (22/10), a plataforma SINESP CAD, solução oferecida pelo Ministério da Justiça, que integra as informações em um mesmo banco de dados, conforme determina o Sistema Único de Segurança Pública (SUSP). O serviço é destinado ao registro e à gestão de atendimentos da corporação civil e despachos de emergências originadas de números de três dígitos como o 153 da Guarda de Congonhas. A utilização da plataforma representa um importante avanço na profissionalização dos atendimentos da Guarda Civil Municipal, que agora consegue mensurar melhor a atuação dela na cidade com estes dados e distribuir sua equipe conforme a demanda, considerando os recursos disponíveis, o que permite melhorar a prestação de serviço ao cidadão. Além disso, a iniciativa contribui para o meio ambiente, já que reduz o uso de papel,  uma vez que todo o processo é informatizado.

Uma central instalada na sede da Guarda Civil Municipal mantém contato com o quadro operacional. Este utiliza um aplicativo chamado SINESP +, por onde o guarda recebe a ocorrência pelo telefone, traça a rota até o local e faz os relatos, garantindo mais agilidade e transparência, desde o início até o fim do atendimento. O documento gerado é o Boletim de Ocorrência (B.O.) que será entregue à Polícia Civil, em casos de crime. Em outros casos relacionados ao atendimento da Guarda, é gerado somente o Boletim de Ocorrência Simplificado.

SINESP +

A Guarda Municipal garante a segurança e a ordem da cidade, seja agindo de forma preventiva ou corretiva, tendo sempre como o principal foco a preservação da vida. Apesar de o foco estar na prevenção, uma grande demanda é a gestão de crises, por isso a corporação atua bastante na repressão. A atuação é direcionada a coibir vandalismo ao patrimônio da cidade, problemas nas escolas, em unidades de saúde, no trânsito, entre outros.

“Ao ligar na central, os atendentes localizam o cidadão por meio do sistema de geolocalização, o que confere maior agilidade na prestação de um atendimento. O turista, por exemplo, pode não saber identificar onde está qunado precisar de um serviço emergencial”, explica o gerente de Planejamento e Inovação da Guarda Civil Municipal de Contagem, Renato Aguiar, que, acompanhado de Leonardo Martins, analista de sistemas, deram a devida assistência durante a implementação da plataforma SINESP CAD na sede da GCM de Congonhas.

Antes do início da operação da plataforma SINESP CAD, a Guarda Municipal recebeu um treinamento realizado pelo Ministério da Justiça e ainda participou de reuniões de configurações.

A gestora organizacional do sistema na GCM de Congonhas é a subcomandante, Aline Maria Freitas Silveira.

Se a Prefeitura fosse adquirir uma plataforma semelhante a esta, teria de investir R$ 4 milhões a cada 18 meses. Graças ao projeto do Governo Federal, ela foi oferecida gratuitamente para a instituição.

O SINESP CAD está presente em 14 unidades federativas (órgãos e instituições do estado). Em Minas 15 GCM já a implementaram.

Por Secretaria de Comunicação/Prefeitura de Congonhas