O Procon Congonhas realizou uma série de visitas ao comércio de Congonhas nas últimas semanas. O objetivo da ação foi prestar orientações aos lojistas e aprimorar o relacionamento com os empreendedores. A iniciativa é o primeiro passo para a implementação do programa Vitrine Legal, que tem o propósito de incentivar os comerciantes a melhorarem o atendimento, evitarem transtornos com os clientes e assim contribuir para o desenvolvimento econômico.

Carlos Pizzamiglo, proprietário da sapataria KK recebendo a equipe do Procon em sua loja.

A equipe do Procon visitou lojas dos segmentos de vestuário, móveis e eletrodomésticos, calçados, farmácia e perfumaria e eletrônicos. Os comerciantes responderam um pequeno questionário sobre visibilidade de preços, formas de pagamento e condições de troca. Os lojistas receberam um exemplar atualizado do Código de Defesa do Consumidor e tiveram a oportunidade de sugerir ações do Procon que possam contribuir para o fortalecimento do comércio no município.

O farmacêutico Ery de Freitas, da Rede Entrefarma, recebendo o Código de Defesa do Consumidor.

Augusto Lisboa, diretor do Procon municipal, explica que o órgão está se posicionando de modo a estreitar as relações com os empreendedores do município. “Nós queremos mostrar que estamos aqui não só para cobrar, mas para contribuir para um comércio mais forte e melhor para a cidade. O Programa Vitrine Legal visa oferecer ao comerciante os meios necessários para melhorar o atendimento aos clientes dentro de toda a legalidade”, reforça.

O Procon de Congonhas fica na sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, situada à rua Joaquim Frederico Ronki, 19, Praia. O telefone para contato é o 3732-0617. O horário de atendimento ao público é das 7h às 17h.